Prima product. Alleen jammer dat er op de website staat voor 16:00 uur besteld volgende dag in huis en dat ze dit niet waar maken. Ook jammer dat de pakkertjes worden bezorgd door een bedrijf waarvan je niet kunt zien hoe laat ze aan je deur komen....
Sterke punten
Het wordt thuis bezorgt
Twijfelde u voor u de bestelling bij Kleinveeservice plaatste?
nee
Waar ken je Kleinveeservice.nl van?
Reactie Kleinveeservice.nl:
Hartelijk bedankt voor je beoordeling op Feedbackcompany.nl. We zijn meteen met je advies aan de slag gegaan en vanaf vandaag kunnen klanten een tijdvak zien waarin hun order wordt bezorgd. Dankjewel voor de tip!
Ik schrok van je opmerking over de late verzending, we zijn er juist heel erg op strikt op dat we de spullen die voor 16:00 besteld zijn ook die dag leveren. Daarom heb ik je bestel gegevens erbij gepakt. Je bestelling is om 16:01 afgerond. Dat is waarschijnlijk de reden dat hij niet dezelfde dag verzonden is. Ik begrijp dat je er wel op rekende dat je pakket nog verzonden zou worden, en dat het tegenvalt als dit niet gebeurd. Het spijt me dat je hierdoor een negatieve ervaring met ons bedrijf heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Els Meijer
Kleinveeservice.nl