Bij het opvolgen van een bestelling contact opgenomen met vraag voor nazicht.
Na dit nazicht werd gereageerd met een duidelijke uitleg.
Bestelling is intussen zoals beloofd gearriveerd,alles in orde.
Sterke punten
Nakomen afspraken, duidelijke uitleg bij vragen.
Verbeterpunten of tips
Telefonisch iemand bereiken is niet eenvoudig.