De monteurs waren op tijd. Echter per abuis werd bij ons de verkeerde airconditioner geplaatst. Hier kwam men pas later achter. Zo moest het geheel weer gedemonteerd worden, alle geboorde gaten weer gevuld en het juiste apparaat een week later opnieuw aangesloten. Al met al niet iets om vrolijk van te worden en ook niet iets wat je van een ervaren monteur mag verwachten.
Sterke punten
Zeer vriendelijke mannen.
Verbeterpunten of tips
Meer accuratesse bij de montage. Het mag niet voorkomen dat een monteur niet controleert of hij het juiste apparaat bij zich heeft. De monteur vertelde dat dit hem nog nooit was overkomen. ?? Wanneer dit het geval is, heb ik gewoon pech gehad en zou ik uw bedrijf wel aanbevelen. Wanneer dit vaker voor komt zou ik dat niet doen. Als tegemoetkoming voor deze misser zou ik een gratis onderhoudsbeurt wel op prijs stellen. Inmiddels is mij ter
compensatie inderdaad gratis onderhoud voor de komende twee jaar aangeboden met excuses voor de gang van zaken. Vergissingen zijn menselijk en ik heb gewoon pech gehad..