Dit bedrijf beloofd een levering van 1 a 2 dagen daar ga je vanuit en regel je de rest erom heen, maar helaas .....
Na zelf contact gezocht te hebben en bevestigd te hebben dat het echt komt op de aangegeven datum ga je er dan ook vanuit maar weer helaas...
Dan ga je weer contact opnemen en dan kom je erachter dat het niet eens aanwezig is en dus zeker niet bij jou aanwezig zal zijn op de aangegeven dag weer helaas...
Werkmannen geregeld, verlof genomen ....
We kunnen het wel komen halen een dag na de aangegeven dag op een rijafstand van 2.3 uur enkeltje uhh..
Al met al zeer slecht, niet op de gegeven datum geleverd, geen communicatie, geen oplossing helemaal niks.
sop het je maar op met alles!
Sterke punten
Slecht communiceren
Verbeterpunten of tips
Pas je site met leveringsdagen aan.
Zoek met je betalende klant naar een juiste oplossing waar beide tevreden mee zijn.
Bel je klant persoonlijk als een klacht is.