In eerste instantie viel mijn contactmail in de prullenbak. Nadat ik gebeld had werd er snel geschakeld. Ik werd die zelfde dag nog gebeld een serviceteam was eerder klaar en had nog tijd om de schade die ik had als gevolg van de februari storm te inspecteren. Zij hebben de kapotte buitenunit meegenomen en een offerte voor een nieuwe in gang gezet. Binnen een week had ik de offerte. Na direct akkoord te hebben gegeven werd binnen een week de air-co geplaatst door 2 mannen. Een klusje van nog geen 3 uur. Air-co hangt aan de buitenmuur zoals gewenst. leidingen lopen via een beschermde mantel naar punt waar deze het platte dak in gaan. Ook de nieuwe binnen unit is netjes opgehangen op dezelfde plek als de oude. Alles werkt naar behoren.
Sterke punten
Snelle service - na contactmoment binnen 8 dagen vervangen.
Verbeterpunten of tips
Betere inschatting van de benodigde werkzaamheden. In totaal nog geen 6 manuren.