Mooi klimbos, niets mis mee. Wat wel iets mist is de bedrijfsvoering. Mijn neefje van 7 werd net na de kassa gestoken door een wesp, ver nog voordat hij een vest aan kreeg. Geld terug was geen optie, er werd een tegoedbon gemaakt om terug te komen, wat later op de dag ook nog bijna tot problemen zorgde, omdat dit niet was gecommuniceerd naar de volgende dienst. Ik ben niet veel in NL en klim 1x p.j. met mijn neefje en nichtje en steeds in een ander park. Pluspunt is dat de tegoedbon tot volgend jaar geldig is (na expliciet vragen om verlenging), toch is het raar dat je 5min. na de kassa geen geld kan terug ontvangen en verplicht terug moet komen naar dat park. Wel aftersales, maar geen coulanceregeling dus. Voor de duidelijkheid: Het bos 5 sterren, bedrijfsvoering een 1, wat samen 3 sterren maakt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
