Niet klant vriendelijk
Reactie KloegCom.nl:
Geachte heer Frederik,
U had uw hoes met een mes bijgesneden/bewerkt alvorens contact met ons op te nemen. U kunt in alle redelijkheid niet verwachten dat we dan nog iets voor u kunnen betekenen.
Zodra u constateerde dat kabels die u heeft niet in combinatie met de case te gebruiken waren, had u direct contact met ons kunnen opnemen. In overleg had u de hoes kunnen retourneren en een nieuwe keuze kunnen maken of uw geld terug kunnen krijgen. U nam echter pas in tweede instantie contact met ons op nadat u zelf de hoes bewerkt had.
Uw review schetst dus helaas eerlijke weergave van de feitelijke situatie.
Met vriendelijke groet,
KloegCom.nl