Wat een super service levert dit bedrijf!
Ik had een Stihl stofzuiger met 1 accu besteld maar kreeg door een foutje bij Knoll een Stihl snoeischaar geleverd met 2 accu's. Kan natuurlijk gebeuren in de drukke december maand.
Ik kreeg meteen een email van Knoll met de excuses en dat ze direct het goede product zouden versturen met een retour label voor het verkeerd geleverde product.
De volgende dag werd het correcte product al geleverd.
Als tegen prestatie voor het retour sturen van het foutief geleverde product kreeg ik een extra accu voor de stofzuiger kado.
Dit noem ik super klantvriendelijk en geweldige service.
De volgende tuinmachine aankoop gaat zeker weer bij Knoll zijn!
Voldoet het product aan je verwachtingen?
Helemaal super