Ik heb hier onlangs mijn trouwkaarten besteld. Prachtige kwaliteit en uitgebreid assortiment.. genoeg keuze.
De website werkt goed, alles spreekt voor zich. Er was een ding waar ik niet goed uitkwam en dat was het juist uitlijnen van de tekst. Ik kon niet goed zien of alles recht onder elkaar stond.
Ik heb contact gezocht met een medewerker van Koningkaart en zij hebben dit voor mij gedaan. Ze zijn goed bereikbaar en helpen goed.
Van elke versie trouwkaarten die ik heb besteld (dag, receptie, avond) kreeg ik een aantal kaarten extra.
Sterke punten
Bekwaam personeel, heel makkelijk te bereiken als je vragen hebt. Ze kunnen digitaal zo mee kijken en regelden alles snel.
Verbeterpunten of tips
Een stuk of twintig enveloppen die ik bij de kaarten besteld hadden waren helemaal los. De lijm had losgelaten waardoor het gewoon een velletje papier was in plaats van een envelop. Een aantal hebben we weggegooid omdat we genoeg hadden, een aantal hebben we dichtgeplakt met lijm. Deze kwaliteit viel iets tegen. Ik heb dat echter nog niet doorgegeven omdat we de kaarten echt kort daarna verzonden wilden hebben.
Ik heb geen reactie meer gehad op mijn laatste vraag of het klopte dat ik extra kaarten ontvangen had. Kan gebeuren natuurlijk, maar was wel jammer want voordat ik besteld had was contact zeer goed.