Zelfde dag verstuurd ? maak daar maar 14 dagen van.
Sterke punten
bestellen op de site is eenvoudig en verkoopt de illusie dat er snel geleverd wordt.
Verbeterpunten of tips
geef aub de daadwerkelijke levertijden aan.. net voor kerst kerstkaarten met 2 weken levertijd da's onaanvaardbaar, scheelt irritatie aan de klantkant en kosten bij koningkaart.
Reactie Koningkaart:
Beste Tom,
Wat ontzettend vervelend dat uw bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen.
De afgelopen periode is erg druk geweest bij alle pakketdiensten, hierdoor zijn veel vertragingen ontstaan. Helaas, hebben wij hier als afzender geen grip op. Mocht u hier nog vragen over hebben, horen wij dat graag. Onze excuses voor het ongemak.