Heel mooi geboortekaartje naar eigen wens kunnen maken. Echter wel slecht en onredelijk geholpen na een fout in de levering.
Sterke punten
Groot assortiment aan geboortekaartjes welke je ook kan aanpassen naar eigen wens. Daarnaast bij proefafdruk ook de verschillende soorten enveloppen en soorten papier ontvangen, waarmee je nog even goed kon kijken wat je mooi vindt.
Verbeterpunten of tips
Slechte klantenservice. Na een bestelling van 80 geboortekaartjes kwam ik erachter dat de hoeken van de kaartjes niet waren afgerond zoals ik wilde. Terwijl ik na het eerder ontvangen te hebben van de proefdruk met wel ronde hoeken enkel het ontwerp heb aangepast op inhoud (datum, gewicht enz.). Ik heb hierover telefonisch contact opgenomen met Koningkaart om te vragen of we alsnog de hoekjes konden laten afronden of dat zij met een andere oplossing konden komen. Echter geloofden zij mij niet en gaven ze aan dat het mijn eigen schuld was. Ze boden alleen 40% korting aan voor een volgende bestelling. Maar daar had ik weinig aan. Uiteindelijk wel een gratis tegel gekregen, maar nog steeds geen geboortekaartje zoals ik wenste…