Reviews

9.2 / 10
965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
Kwaliteit van de producten
8/10

Anoniem

6/10

De koffie van Konkeltje is prima. De website heeft grote moeite met Firefox. Afrekenen in Firefox lukt niet.

Assortiment

De (koffie) smaak die onze voorkeur geniet is eenvoudig te vinden.

Verbeterpunten of tips

Na het bestellen en betalen van producten graag in staat gesteld worden om via de website te weten wanneer de producten feitelijk geleverd worden. De website beloofd voor 15.00 besteld, de volgende dag geleverd. Die belofte wordt zelden nagekomen (wij bestellen producten om de twee a drie maanden). Veelal komt daar minimaal één werkdag bij...

Reactie Konkeltje:

Goedendag, dat is niet de bedoeling natuurlijk, in principe gaan de bestellingen voor 15.00 besteld inderdaad dezelfde dag hier weg ( doordeweekse dagen ) wij krijgen wel eens reactie van bijvoorbeeld DHL dat er in het sorteercentrum storingen/vertagingen zijn en dan kan het helaas een dag langer duren voordat de bestelling er is, maar dat is iets wat wij helaas zelf niet in de hand hebben. Wij hopen wel dat de koffie er niet minder om smaakt. Excuus voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Team van het Konkeltje


Score voor Konkeltje: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Senzatione