Op zich prima.
Alleen weinig persoonlijk contact.
Beide keren na de bestelling heb ik moeten vragen wanneer er geleverd gaat worden.
Bij de tweede keer kreeg ik 's avonds na de bestelling niet eens de track en trace route door. Daar heb ik toen om gevraagd. En dan wordt er wel 's avonds laat nog de code doorgegeven. Maar niets geen sorry, of persoonlijke reactie.
Dat vind ik jammer. Verder prima.
Sterke punten
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Heel plezierig dat er boven de 50 euro geen bezorgkosten betaald hoeven worden.
En snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Graag op de website vermelden voor welk tijdstip de bestelling gedaan moet worden om de bestelling de dag er op geleverd te krijgen.
Reactie Koopverfonline.nl:
bedankt voor uw reactie, de uiterste bestel tijd stond alleen op de afrekenpagina. deze gaan we ook op de homepage vermelden. wat betreft track en trace: wij versturen met postnl en zij geven de track en trace code door daar hebben wij geen invloed op. u mag er wel ten alle tijden vanuit gaan dat als u voor 17.00 uur besteld u het de volgende dag in huis heeft.