Reviews

8.9 / 10
2901 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10

Pepeloentje

4/10

Zitten al 2 weken op bestelling te wachten helaas

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Bestelling duurt erg lang

Reactie Koppen Speelgoed:

Goedemiddag,
Als eerste vinden we het vervelend dat u ongemakken heeft ervaart omtrent de levering van uw bestelling.
Wij hebben uw bestelling direct verstuurd, maar is de poging tot aflevering helaas mislukt waardoor het pakket weer retour is gekomen. Op 12 januari hebben wij deze wederom opgestuurd en het systeem geeft aan dat deze op 13 januari geleverd zou moeten zijn op het door u aangegeven adres.
Mocht er onverhoopt nog iets met uw bestelling zijn dan willen wij vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Team Koppen Speelgoed


Score voor Koppen Speelgoed: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee