Kouveld heeft bij onze buren een Airconditioning systeem geïnstalleerd. De installatie verliep erg goed, en de buren zijn erg tevreden over het hele proces. Hierdoor wilden wij ook een Airconditioning systeem door Kouveld hebben laten installeren. Ook bij ons verliep het hele proces erg goed.
Sterke punten
- Duidelijke productbeschrijving in offerte
- Airco professioneel geinstalleerd en netjes weg gewerkt
- Installateur (met name Thomas) was erg prettig in de omgang en kundig in de installatie
Verbeterpunten of tips
- Prijs voor de installatie is aan de hoge kant. Nu wisten wij al op basis van de ervaring van de buren dat wij de installatie door Kouveld wilden laten doen. Voor nieuwe potentiële klanten kan het wellicht net de doorslag geven om akkoord te geven wanneer in de offerte duidelijker wordt gemaakt hoe die prijs tot stand komt.