De opvolging na bestelling en levertijd was prima! Het inpakmateriaal heeft ervoor gezord dat het bord van 220x140 zonder kleerscheuren is aangekomen. Tip zou wellicht zijn om folder met kortingscoupon toe te voegen voor een eventuele vervolg order...komt wat persoonlijker over dan levering van het bord alleen.
Sterke punten
Snelle opvolging op vragen per mail
Verbeterpunten of tips
Kortingscoupon om de klant het gevoel te geven dat het meer is dan een eenmalige levering - relatiebeheer