Gaat wel
Verbeterpunten of tips
Véél te snel geleverd. Zonder mijn instemming meteen de volgende dag al geleverd. Alles ligt nu al een maand in mijn tuin. Liever had ik een mail ontvangen met daarop een leverdatum die ik zelf kon bepalen.
Reactie Kunstgrasdump.nl:
Hallo Emilie Majoie,
Dat is spijtig om te horen.
U heeft van ons een mail ontvangen met daar in de leverdatum. In deze mail staat ook altijd, als het niet uit komt kan u een nieuwe leverdatum laten inplannen.
Voor de meeste mensen geld vandaag bestellen graag z.s.m. leveren dat proberen we dan ook.
Helaas voor u is dit te snel gegaan en hopen we dat dit in de toekomst beter afgestemd kan worden.
Ook kan u bij de bestelling onder het kopje Opmerkingen altijd een leverdatum invullen zodat wij het dan beter kunnen afstemmen.
Hopen dat u toch tevreden bent met onze service en het kunstgras.
Met vriendelijke groet,
Team Kunstgras.