Reviews

9 / 10
328 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10
After sales
1/10

Mariska

2/10

De plant is mooi, maar de klantenservice laat te wensen over.

Sterke punten

Kwaliteit van product

Verbeterpunten of tips

Klantenservice

Reactie Kunstplanten:

Beste Mariska,
Jammer dat je de negatieve review niet aangepast hebt na onze telefoontjes .
Je man belde in het weekend op een ongelukkig tijdstip om verhaal te halen over een plantenbak die bij de foto van het plantje welke jullie gekocht hadden stond.
Hij was van mening dat deze bij het plantje hoorde terwijl het erg duidelijk was dat deze erbij gekocht kon worden.
Hij was niet voor reden vatbaar en erg onbeschoft.
Fijn dat je de plant "met" pot mooi vond, al was het een plastic potje en geen luxe plantenbak .
Vriendelijke groet,
Jos Borst


Score voor Kunstplanten: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Kunstplant ‘met’ pot