Over het algemeen was mijn ervaring met dit bedrijf erg goed en zou ik hier zeker nog een keer bestellen.
Sterke punten
Je wordt van te voren gebeld wanneer het product bezorgd wordt, dat vond ik erg handig.
De vrouw aan de telefoon was erg vriendelijk.
De foto's en informatie op de website zijn mooi en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Op de website stond "Op voorraad" en "Snelle levering en binnen 48 uur", echter bleek de plant niet op voorraad en duurde het ongeveer een week. Het zou fijn zijn als de website wat meer up-to-date was wat voorraad betreft, maar ik werd hier wel meteen telefonisch van op de hoogte gebracht dus vond ik het persoonlijk niet zo erg :)
Het volgende heeft niets met Kunstplantenwebwinkel te maken, maar met DLC. Hun Track & Trace is nogal ingewikkeld en heeft mij nooit een tijdvak gegeven, alleen een datum. Uiteindelijk stond er dat het product om 8:11 onderweg was gegaan, dus ik heb de hele dag thuis zitten wachten en rond 16:00 was ie er pas, eindelijk. Een tijdvak was leuk geweest, aangezien ik nog meer te doen had die dag. Maar nogmaals, Maar dit is natuurlijk geheel buiten Kunstplantenwebwinkel om en ik heb mijn review hier niet door laten beïnvloeden. :)