Gebeld met klantenservice en uitgelegd dat wij alleen konden bestellen als het voor vrijdag (opening van ons kantoor) geleverd zou worden. Vandaag is het pas aangekomen... te laat dus, ondanks wat ze me beloofd hebben.
Sterke punten
Netjes aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Afspraak is niet nagekomen