Kort nadat ik mijn bestelling had geplaatst werd ik door het bedrijf opgebeld met de mededeling, dat zij het bestelde item op dat moment niet in voorraad hadden en dat het tot
in September kon duren voordat dit wel het geval was.
Dat was jammer, maar er werd me wel een alternatief aangereikt en dat stelde ik op prijs.
Sterke punten
Ja, de snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Het lijkt me wel handig dat, als een bestelling via de webshop is geplaatst, er op het scherm te zien is of het bestelde op voorraad is en indien nee , hoelang de levertijd in dat geval gaat duren .
Ik zou in dit geval direct voor het alternatief gekozen hebben, die was mij
n.l. al opgevallen.