Zeer overzichtelijke site maar lange leveringstermijn terwijl ze vermelden 2 dagen. en kras op plexi na verwijderen van plastic folie
Reactie Kunststof Kopen:
Beste klant,
vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de gang van zaken. Wij zijn het met u eens dat uw order langer heeft geduurd dan had gemoeten. Door onze eigen schuld heeft dit vertraging opgelopen. Dit hebben wij u ook via email aangegeven. Wat betreft de kras op de plaat, hier heeft u geen melding van gemaakt, en hier kunnen wij ons dan ook niet in vinden. In het geval van beschadigingen van platen sturen wij altijd kosteloos een nieuwe plaat naar de klant toe. Een klant betaald immers voor een net product en niet 1 die beschadigd is. Gezien het feit u geen melding hiervan heeft gemaakt vinden wij het vervelend dat u wel zulke insinuaties maakt om op basis daarvan een slechte beoordeling te geven.4
Mits u toch een melding hiervan wenst te maken en ons een foto kan toesturen van de schade, dan zullen wij dit gelijk voor u oplossen.
Met vriendelijke groet,
Casper van Dijk