Ruimte voor verbetering!
Sterke punten
Positief :
De site om de kussens te bestellen en op te meten is erg overzichtelijk en makkelijk in gebruik.
De gestuurde kleurenstaaltjes zijn perfect van de juiste kleur.
De bestelling werd gedeeltelijk vlot geleverd.
Kwaliteit van de kussens is uitstekend.
Negatief:
In de praktijk komen in ons geval de kussens met een hoek niet overeen met de bestelde maten (wijken centimeters af)De rechte kussens kloppen qua maatvoering.
Ik mis nog steeds 2 sierkussens, hierover ben ik al sinds 21 juli over aan het bellen en mailen. Echter zonder resultaat.
Ondertussen heb ik wel van iemand anders zijn sierkussens ontvangen en heb hierover gelijk gebeld, deze konden wel de volgende dag opgehaald worden, maar mijn kussens zijn er nog altijd niet!
Vandaar dat ik ook geen foto mee stuur, want het is zonde om niet het eindresultaat te zien.
Reactie kussensopmaatkopen.nl:
Jammer dat wij niet op de hoogte waren van afwijkingen afmetingen, deze zouden wij direct gaan verhelpen. De twee sierkussens zijn door ons gemaakt en meegezonden, hoe deze kunnen verdwijnen is voor ons ook een vraag. Wij hebben op uw laatste mail direct nieuwe sierkussens toegezonden.