Ik was blij dat er contact met me werd opgenomen om me er op attent te maken dat ik bij de maten van de rugkussens verzuimd had om de dikte van de kussen af te trekken bij een van de kussens (grote klasse!). De bestelling kwam toch een aantal dagen later aan dan aangegeven, maar bovengenoemde service maakte dat ruimschoots goed. Ik blijf wel van mening dat de prijzen van dit soort kussens marktbreed veel te hoog zijn.
Sterke punten
Meedenken en controle op bestelling
Prettige communicatie via de telefoon
Reactie kussensopmaatkopen.nl:
Ik snap niet dat u zegt dat wij marktbreed te duur zijn. Ik betaal u het verschil terug als u een andere aanbieder kan vinden met gelijkwaardige producten en samenstelling.