Aftersales & reparatie : heel medewerkend, echter, het eindresultaat blijft dat het probleem niet wordt opgelost. Nu al meer dan een maand bezig met nog geen zicht op herstel. Telefonische afspraken worden vergeten, verkeerde artikelen verzonden. Wordt allemaal opgelost, maar blijft rommelig allemaal.
Sterke punten
Zie boven
Reactie Laadpaal24:
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
U heeft inderdaad een storing aan uw laadstation waarvan ons het probleem niet helder van is.
We hebben wat componenten vervangen, maar dit mocht blijkbaar niet baten.
Wij hebben daarom afgesproken om onze monteur langs te sturen. Helaas door weinig storingen en de vakantieperiode is het wat lastiger om snel bij u te zijn. Onze excuses voor het ongemak. We doen onze uiterste best om het zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Laadpaal24