Reviews

8.8 / 10
1595 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

5/10

Na aanschaf van een nieuwe laadkabel voor het laadstation (type 1 stekker, 16A) bleek het aansluiten daarvan niet zo enorm eenvoudig als de persoon die ik daarvoor had gebeld deed vermoeden. Het probleem was namelijk dat de kleuren van de nieuwe kabel niet overeenkwamen met die van de oude kabel en het leek mij niet handig dat zelf uit te zoeken.
Het kostte de grootste moeite te achterhalen waar de draden op kleur moesten worden aangesloten. Uiteindelijk lukte dat wel, maar omdat het een ouder laadstation was waren de nieuwe kabeleinden een stuk dikker dan bij de oude kabel. Dat kostte erg veel moeite, ook al omdat de aardedraad helemaal niet pastte en ik er een aparte aansluiting voor moest maken.
Uiteindelijk is het (na ca. 2 uur) gelukt, maar het zou toch wel handig zijn als de informatie van de helpdesk én bij de kabel beter zou zijn, zodat je niet tevergeefs tijden in de wachtstand moet blijven staan en direct aan de gang kan.

Sterke punten

zie boven..... niet echt dus, behoudens de kwaliteit van het product


Score voor Laadpaal24: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja