Slechte service. Niet meedenken. Waardeloze ondersteuning als ze een fouty maken. Ik zal hier nooit meer iets kopen en iedereen adviseren met een grote boog om dit edrijf heen te lopen.
Opvallende punten bij laminaat.nl?
Slechte service. Niet meedenken. Waardeloze ondersteuning als ze een fouty maken. Ik zal hier nooit meer iets kopen en iedereen adviseren met een grote boog om dit edrijf heen te lopen.
Reactie Laminaat.nl:
Beste mr. Evers,
Wij vinden het erg jammer dat u uw bestelling zo ervaren heeft. Door transportschade was uw volledige zending beschadigd en zat er niets anders op dan een nieuwe levering te voorzien. We zijn hierin gebonden aan de voorwaarden van de transporteur.
We hebben u alle mogelijke alternatieven aangeboden en hebben ons uiterste best gedaan om de goederen zo snel mogelijk bij u te krijgen. Helaas zijn dit grote en zware panelen en is de levertermijn langer. Dit staat ook duidelijk in onze voorwaarden.
We hopen dat het resultaat van uw klus wel bevredigend was.
Mvg,
Kristof
Klantenservice Laminaat.nl