We zijn tevreden over onze bestellingen. Goede service, goed telefonisch bereikbaar en prettige benadering.
Sterke punten
We hebben 3 lampen besteld, 1 daarvan bleek kapot te zijn. Hier kwamen we door verhuizing een maand later achter.
We hebben telefonisch contact met jullie opgenomen, waar ik te horen kreeg een mail met foto's te moeten sturen van het defecte voorwerp.
Dit heb ik direct gedaan, waarop ik een paar uur later een reactie kreeg dat er een nieuwe lamp opgestuurd is.
Dit vind ik een goede service.
Verbeterpunten of tips
-