Geen kleurechtheid, duurde eeuwig voordat we ons geld terug ontvingen en dan met annuleren ook nog verzendkosten moeten betalen . Terwijl de fout bij jullie zelf ligt.
Reactie Lampenconcurrent:
Beste,
Vervelend allemaal. U zegt dat u de porto kosten heeft betaald. Dat klopt niet. Wij hebben u een 28/8 een retour etiket gemaild waarbij de portokosten voor onze rekening zijn.
De kleur echtheid was inderdaad niet ok, meer grijs, is zonder ons medeweten veranderd in de nieuw geleverde voorraad.
We hebben de lampjes pas van de week weer retour gehad en deze vandaag retour betaald. Dat is geen eeuwigheid.
Vriendelijke groet,
Sander Luijpers
LampenConcurrent