Lampenconcurrent

Ik heb helaas geen goede ervaring met lampenconcurrent. Ik heb 9 lichtbronnen gekocht en 3 ervan geopend. Ze zitten vol krassen. 1tje zat ook nog onder het stof wat me deed vermoeden dat het een showmodel is. Ik heb lampenconcurrent gemaild om te vragen wat te doen. Dit op 24 december jl.. helaas wacht ik nog steeds op antwoord met het doos in huis. Het zijn dure lichtbronnen maar voor mij absoluut niet hun geld waard. Ik heb ook al 2x gebeld, maar krijg geen gehoor. Net voor deze beoordeling wilde ik nog een kans geven en gebeld maar er wordt weer niet opgenomen.