Lampen konden niet meteen geleverd worden. Ik wilde de lampen wel hebben, maar niet alles meteen betalen voordat er zekerheid tot levering was. Optie voor aanbetaling en afroep was geen probleem. De lampen zijn geleverd in de afgesproken week en goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Bij levertijden langer dan bijvoorbeeld twee weken, de optie bieden voor aanbetaling van een x percentage. Nu hebben we dit via de email prima geregeld, maar het kan jullie wellicht wat tijd schelen en bied weer extra opties richting de klant.