Goed te vinden op internet. Makkelijk een keus kunnen maken. Eenvoudige betalingswijze. Ik kreeg geen aankondiging via de mail dat de bestelling eraan kwam. Op de website stond dat we rekening moesten houden met minimaal 7 werkdagen. Precies na 7 dagen kwam de bestelling. We waren verrast. Gelukkig een aangename verrassing. Gebruiksaanwijziging was duidelijk. De lamp hangt als een sieraad in de kamer.
Verbeterpunten of tips
Aankondiging via de mail
Reactie Lampentoppers.nl:
U hebt helemaal gelijk. Echter, deze lamp werd direct door de fabrikant aan u toegestuurd.
Wij wisten pas van de levering, toen we de factuur kregen en toen was de lamp al lang geleverd, dus een melding van ons aan u had niet veel zin meer.
Als wij de levering in eigen hand hebben, dan wordt de klant tijdig geïnformeerd over de verzending met vermelding van track&trace nummer.
Wij excuseren ons voor het ongemak.