Niet positief
Beschrijf hier uw ervaring
Ik bestelde een plafondventilator. Bij montage bleek dat de controller defect was. Ik heb gebeld en gevraagd of ze een nieuwe controller konden sturen. Daarna stuurde ze weer een complete ventilator. Daardoor moest ik de grote doos met de defecte controller erin retourneren.
Reactie Lamponline:
U gaf aan dat het kastje defect was, maar het is mogelijk dat een ander onderdeel stuk is gegaan. Daarom sturen we een nieuwe en vragen we u de defecte onderdelen retour te sturen. Dit voorkomt veel heen en weer gestuur. Veel plezier met de ventilator!