Ik heb simpelweg een knijpkraan besteld en ontvangen. Meer niet, contact heb ik met het bedrijf niet gehad, slechts schriftelijk een bestelling geplaatst.
Sterke punten
Nee, u hebt simpelweg een bestelling uitgevoerd, dat lijkt me niet echt moeilijk: uit de schappen halen, inpakken, adres erop en met de post meegeven. Dat is alles. Dat is ook normaal, dit verwacht een klant ook. Dus van sterke punten is geen sprake, het bedrijf voert uit wat er van het bedrijf wordt verwacht. Er zijn dus ook geen verbeterpunten. Want de knijpkraan is bij mij bezorgd. En nog op tijd ook.