Goed en snel .
Zie onder bij Verbeterpunten of tips.
Sterke punten
Zeer snelle levering
Reactie Lastvan.com:
Geachte heer Huizinga,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Erg vervelend dat u de track & trace codes niet heeft ontvangen. Wij hebben inmiddels contact opgenomen met onze softwareleverancier, welke de automatische e-mails met daarin de track & trace codes voor ons verzorgd.
De gegevens van uw order blijken te laat binnengekomen te zijn van de vervoerder GLS. Hierdoor zijn deze gegevens pas op de dag van levering verwerkt bij de softwareleverancier. Wanneer dit gebeurd, zal er geen mail worden gestuurd, aangezien de goederen reeds in de planning zitten op dezelfde dag afgeleverd te worden. Zou u dit mail wel hebben ontvangen, dan had daarin gestaan dat de goederen pas de volgende dag zouden worden afgeleverd en zou het geheel nog onoverzichtelijker worden.
Gelukkig betreft dit een incident, maar wij begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd. Hiervoor bieden wij onze welgemeende excuses.
Bedrijfsreactie geschreven door: Lennart