Omslachtig en onhandige manier van werken. Schade moet je zelf oplossen met een schade bedrijf. Lease maatschappij doet niets. Ik heb eerder een lease auto gehad bij JustLease privé en zakelijk bij Van Mossel. Als je auto dan stuk is word ie opgehaald en wordt alles voor je geregeld. Hier nu een week bezig geweest om een schade hersteller te vinden die de auto kon repareren, deze weet van niks waardoor je alle info nog een keer moet versturen. Belachelijk! Daarnaast zeer onbeschoft behandeld door een medewerker. Heel incapable bedrijf, dit doen we nooit meer.
Hoe ben je bij Lease’m terecht gekomen?
Via de autodealer
Reactie Lease’m | Private lease:
Hartelijk dank voor je uitgebreide reactie en feedback.
Wij betreuren jouw negatieve ervaring. Excuses voor het ontstane ongemak. Inmiddels hebben wij uitgebreid telefonisch contact met je gehad om e.e.a. te bespreken. De gang van zaken rondom het herstel van de schade nemen wij mee ter verbetering voor in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Jorrit van Lease'm