Moeizame manier van afspraak maken bij de garage via de app. Gewenste garage komt niet in beeld op bepaalde kalenderdagen, en wanneer dat wel gebeurd belt de garage dat het op die betreffende dag niet lukt. Bovendien gebeld door de verkeerde garage terwijl het wel goed in de app stond. Positief is wel dat de medewerkers van Leaseplan bereidwillig zijn om problemen op te lossen. Helaas alleen per chat. Bellen lukt dan weer niet.
Titel beoordeling:
Leaseplan op zich ok, app kan beter