De ervaring met dit bedrijf is goed, kwaliteit van het product is goed en het product is lekker licht. Klantenservice is prima, ik kreeg binnen 24 uur antwoord op mijn mailtjes.
Toch ook een paar dingetjes die nog verbetert kunnen worden: 1. Op de website zetten of een product op voorraad is of niet. 2. Levertijden sneller maken, toch 3 werkdagen bij mij geduurd. 3. Stroomkabel van het product zit aan de rechterkant, voor mij in ieder geval heel storend om daardoor weer dingen om te gaan leggen. Hou het simpel en maak hem in het midden. 4. Het product was zeer slecht verpakt waardoor de kans groter is dat het product al schade heeft wanneer het aankomt. Doos was kapot en er zat geen opvulmateriaal in terwijl led lampjes toch behoorlijk breekbaar zijn.
Sterke punten
-Kwaliteit van het product
- Klantenservice