Eindoordeel op 4 sterren gezet ondanks alle andere criteria op 5 sterren. Dit vanwege de door Ledinbouwspotleds.nl BV aangedragen complexe, niet terzake doende, oplossing voor een simpel verzoek. Ledinbouwspotsleds.nl BV offreerde een ingewikkelde en niet helder omschreven HUE-systeem voor mijn eenvoudige uit-aan-dimmen-verzoek. De mensen van de servicedesk waren uiterst vriendelijk, attent en stipt maar de beoordeling van wat ik nodig had voor mijn LED-wandlampen-wens werd te snel en ondoordacht ingevuld wat mij heel veel tijd heeft gekost. Ledinbouwspotsleds.nl BV heeft het verkeerd geleverde wel heel soepel gecorrigeerd en gecrediteerd.
Reactie Ledinbouwspotsleds.nl B.V.:
Beste Hans,
Bedankt voor jou uitgebreide review en bestelling!
We gaan het proces reconstrueren en bekijken wat er fout is gegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Goed om te horen dat alles nu naar behoren werkt en mochten en nog vragen zijn dan horen we dat graag.
Vriendelijke groet
Martin Engbers
Team Ledinbouwspotsleds.nl