Slecht
Verbeterpunten of tips
Levertijd was ipv 24u, 2,5 weken. Klantendienst onbereikbaar
Reactie LEDlampshopXL.nl:
Beste Mathias,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze welgemeende excuses voor de vertraging en het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. Door een technisch probleem hebben we helaas uw eerdere bericht niet kunnen beantwoorden en is de levertijd uitgelopen. We begrijpen dat dit vervelend is en dat bereikbaarheid van onze klantenservice cruciaal is.
We werken momenteel hard aan verbeteringen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Uw feedback helpt ons om onze service te optimaliseren, en we waarderen dat enorm. Voor verdere vragen of ondersteuning kunt u altijd contact opnemen. We staan klaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDLampshopXL