Heel slecht. Gewoon ordinaire dieven.Reageren niet op mail en als je belt wordt je in de wacht gezet en nemen ze na 20 min nog steeds niet op. Niet mee in zee gaan.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
oppakken dit bedrijf
Reactie LEDlampshopXL.nl:
Beste,
Dank voor je feedback. We begrijpen je frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de slechte ervaring met onze klantenservice. Dit is absoluut niet hoe wij onze klanten willen behandelen.
We hebben inmiddels contact met je opgenomen en een passend alternatief voorgesteld voor hetzelfde bedrag. We zijn blij dat we samen tot een oplossing kunnen komen en hopen hiermee je vertrouwen gedeeltelijk te herstellen.
We werken hard aan het verbeteren van onze bereikbaarheid en service om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze excuses en dank voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
LEDLampshopXL