Aanvankelijk slecht omdat er geen enkele reactie kwam op mijn e-mails en telefoontjes. Later werd ik teruggebeld en is alles rechtgezet en terugbetaald. Uitenindelijk dus perfect opgelost
Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid
Reactie LEDlampshopXL.nl:
Beste,
Hartelijk dank voor uw geduld en voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het aanvankelijke gebrek aan communicatie frustrerend was en bieden hiervoor nogmaals onze excuses aan.
We zijn blij dat we uw situatie hebben kunnen oplossen en dat alles naar tevredenheid is rechtgezet. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Mocht u in de toekomst nog vragen of ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
LEDLampshopXL