Bestelling aangemeld en daarna opeens in backorder. Binnen week zou bestelling opnieuw aangemeld worden, duurde echter langer als week... Voordat bestelling binnen was al de vraag om product te beoordelen. Telefoon nummer in de mail proberen te bellen maar dat nummer blijkt niet te bestaan.
Reactie Ledpaneelgroothandel:
Beste Mark,
Allereerst onze excuses voor dat u ons niet heeft kunnen bereiken! Wij zijn van maandag t/m zaterdag van 9:00 uur tot 17:30 uur bereikbaar op +31 020-2600008.
Op het moment dat u de bestelling plaatste, waren de fittingen inderdaad niet op voorraad. Wij hebben u op 5 juni over de verwachtte levertijd geïnformeerd. Aan de hand van de tracking pagina kunnen wij zien, dat de bestelling een dag later dan verwacht werd geleverd. Waarvoor onze excuses!
Wij bieden nogmaals onze excuses voor de late levering en voor het ongemak! Hopelijk bent u tevreden over de producten.
Met vriendelijke groet,
Viktorija