We bestelden led spotjes met bekabeling en armaturen. De verzending heeft 2 weken vertraging opgelopen omdat er zaken niet binnen waren. Hierover werden we geïnformeerd.
De armaturen komen mooi uit. Helaas zijn er intussen al 6 van de acht ledspotjes kapot. En ze hangen nog maar een week. Wij vinden dit niet normaal en heel jammer. We dachten dat deze spots lang zouden meegaan, zoals ook beloofd op de verpakking en op jullie site.
Reactie Ledpaneelgroothandel:
Beste Laurine,
Hartelijk dank voor de feedback!
Vervelend om te lezen dat er 6 van de 8 bestelde spotjes defect zijn. Het is absoluut niet de bedoeling. Wellicht is er sprake van een fabrieksfout waardoor de spots zo snel kapotgaan. Onze excuses hiervoor!
Wij zullen vandaag contact met u opnemen met een passende oplossing!
Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Viktorija