Zeer aardig en meedenkend personeel ad telefoon.
Samen met de telefoniste een bestelling geplaatst, doordat een wit frame niet leverbaar was, op advies een zwart ingevuld om het totaalbedrag te weten te komen en uiteindelijk bij de officiele bestelling niet terug naar wit ingevuld zoals de vraag was.
Daardoor een zwart frame ontvangen en bij herhaaldelijk terugmailen geen opening tot coulance wat mij ten zeerste is tegen gevallen.
Reactie Ledpaneelgroothandel:
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses voor dit ongemak.
Wij hebben een oplossing aangeboden in een privé e-mail.
Hartelijk dank.