Van slechter naar slechtst
Sterke punten
Er zijn geen sterke punten als je je klanten drie keer in de problemen brengt.
Verbeterpunten of tips
Ik heb ledstrip profielen besteld waarbij 2 soorten klemmen werden geleverd waarvan 1 soort duidelijk niet past en in niet de groef van het profiel past. Vervolgens zijn nergens op de website die klemmen te vinden om bij te bestellen. Als ik contact opneem kunnen ze wel een deeplink geven naar de klemmen maar via het menu of de zoekfunctie zijn ze op geen enkele manier te vinden. Verder beloven ze nieuwe klemmetjes op te sturen maar ik hoor nooit meer wat. Dus ik besluit ze zelf te bestellen aangezien ik ze snel nodig heb voor mijn project. En dan zijn de volgende dag geleverd. Tot mijn verdriet zijn ook dit de verkeerde klemmen die niet in de groef vallen en dus niet klemmen. Het is me duidelijk dat ze problemen met hun producten niet herkennen en onderzoeken. Je hoeft de klem alleen maar naast het profiel te houden om te zien dat het niet past. Of ze zijn inderdaad zo dom en lui of ze zijn achterbaks en weten dat ze troep leveren waar ze vanaf willen.