Meerdere keren foutief advies, waardoor bijbesteld en retour moeten leveren.
Afhandeling van retour laat langer dan de genoemde tijd op zich wachten.
Sterke punten
Het geeft licht
Verbeterpunten of tips
Accurate adviezen geven.
Afhandeling retour binnen genoemd tijdsbestek doen
Reactie LedKoning:
Goedendag,
Ik vind het vervelend om te zien dat u uw bestelling bij ons niet als prettig heeft ervaren. Ik heb geprobeerd u telefonisch en per mail te bereiken echter is dat tot op heden nog niet gelukt.
Inmiddels zie ik dat u uw bestelling heeft geretourneerd en deze volledig is gecrediteerd. Mocht ik echter toch nog iets voor u kunnen betekenen, dan zou ik graag met u in contact komen.
Met vriendelijke groet,
Siem
Klantenservice Ledkoning