Bedrijf heeft alle aandacht voor klant als er verkocht kan worden .
Als je echter een defecte ledstrip hebt wat zij geleverd hebben zijn ze helaas niet behulpzaam .
Je wordt een beetje aan het lijntje gehouden , maar een vervangende ledstrip kun je wel vergeten .
Voor mij is dit de laatste keer geweest , is echt een heel slechte zaak .
En overigens , als je een beetje zoekt op internet zijn de producten wat ze leveren veel goedkoper te vinden , maar daar kom je achter als je alternatieve leveranciers zoekt om de defecte ledstrip toch voor mijn eigen klant te kunnen vervangen
Sterke punten
geen
Reactie LedKoning:
Bedankt voor uw review. Hierbij wil ik benadrukken dat wij uw gemelde defect wel degelijk op willen lossen. Defecten bij ledstrips komen vrijwel niet voor. Indien een defect wel in een ledstrip zit, wordt deze uiteraard onder garantie voor u vervangen. Hiervoor dienen we echter wel de oorzaak van het defect te achterhalen. We hebben daarom foto's nodig van de gehele aansluitingen. Vaak zit een defect in de aansluiting of aansluitstekkers. In het mailcontact dat we met u hebben gehad, heeft u aangegeven geen foto's te willen versturen. Hierdoor kan ik het defect (nog) niet oplossen. Zodra we deze foto's van u hebben ontvangen, zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing.