Vooropgesteld: ik heb weinig verstand van elektriciteit in het algemeen en ledstrips in het bijzonder. Maar ik heb een aantal van uw medewerkers gesproken en ik kreeg steeds andere adviezen. Ik had niet het idee dat zij deskundig waren. Ik heb nu ook producten gekocht waar ik echt helemaal niets aan heb.
Sterke punten
de meeste producten zijn wel goed, maar na installatie heb ik ervaren dat een product in ieder geval overbodig was, een product eigenlijk er bij geadviseerd had moeten worden en 1 product is geleverd en van zeer slechte kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Mensen met verstand van zaken laten adviseren en geen verkopers
Reactie LedKoning:
Bedankt voor uw review! Onze klantenservice heeft technische kennis om advies op maat te kunnen geven om u op weg te helpen in uw project. Ik vind het vervelend om te lezen dat u geen fijne ervaring heeft gehad met onze klantenservice. Er is contact met u opgenomen om tot een passende oplossing te komen, echter hebben wij hier nog geen reactie op mogen ontvangen. Ik wil u daarom vragen om te reageren op ons bericht zodat we samen tot een passende oplossing komen.