Heel tevreden over de producten maar heel wat minder tevrede n over de manier waarop wij geholpen zijn door een medewerkster aan de telefoon en daarna in de showroom, we werden heel aanmatigend te woord gestaan.
Sterke punten
goede kwaliteit producten
Verbeterpunten of tips
website niet altijd even duidelijk fijn dat er een chatmogelijkheid is
Reactie LedKoning:
Bedankt voor uw review.
Ik vind het vervelend om te lezen dat u zich niet gehoord voelde, dit is uiteraard niet de bedoeling geweest. Hiervoor wil ik u mijn welgemeende excuses aanbieden voor het ontstane ongemak. Wij gaan dan ook zeker in gesprek om onze service te kunnen verbeteren.
Ik begrijp dat u nu inmiddels de gewenste spullen en informatie heeft. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, verneem ik dat uiteraard graag en zullen wij u graag te woord staan.